Долги  населения в зоне АРКЦ достигли 51,5 млн. руб.  В базе Артемовского расчетно-контрольного цента более 10 тыс. телефонных номеров, из которых компьютерная программа ежедневно будет выбирать и обзванивать должников.
Недобросовестный потребитель будет получать телефонные уведомления до тех пор, пока не выплатит имеющуюся задолженность. Обзванивать должников  программа будет с 17.00 до 21.00. Подняв трубку, неплательщик услышит напоминание о существующей задолженности, необходимости ее погашения и последствиях, наступающих в случае невыплаты долга. Ежедневно специалисты Артемовского РКЦ делают обновление списка с отражением оплаты предыдущего дня, то есть потребителям, которые оплатили электроэнергию, звонки от системы поступать перестанут.
«Ранее Артемовским РКЦ такой способ напоминания абонентам о задолженности не применялся, но опыт подобного взаимодействия с неплательщиками проверен на практике, и довольно хорошо себя зарекомендовал, - отмечает начальник Артемовского РКЦ «Дальэнергосбыта» Павел Серов. – Достаточно сказать, что во Владивостокском РКЦ использование «автодозвона» помогает значительно снизить дебиторскую задолженность, там система действует с декабря 2007 года».
Вместе с  новым способом воздействия на неплательщиков, энергетики активно используют традиционные методы взыскания задолженности, предусмотренные действующим законодательством. Так, например, с начала  2009 года Артемовским РКЦ в суд подано 1,2 тысячи исков на недобросовестных абонентов – физических лиц на сумму около 3,5 млн. руб. Удовлетворено около 2 тысяч исков с учетом поданных в 2008 году, уже получено в счет погашения задолженности более 1 млн. руб.
Энергокомпания вынуждена прибегать и к отключению неплательщиков от энергоснабжения. С начала года Артемовский РКЦ обесточил 9,5 тысяч неплательщиков на сумму 15 млн. руб.. В результате должники вернули в бюджет энергокомпании более 10 млн. руб.